Để quyền lợi của khách hàng được bảo vệ tối đa khi tham gia mua sắm trên website tobevn.com. Chúng tôi có chính sách hỗ trợ khách hàng được kiểm tra hàng hóa sau khi nhận hàng. Nghĩa là, khi bạn nhận được gói hàng từ nhân viên giao hàng, bạn vui lòng quay video mở hàng để giải quyết nếu gặp sự cố nhé!
Lưu ý:
– Quay rõ nét cảnh kiểm tra các góc bề mặt gói hàng, lúc mở và kiểm tra gói hàng. Kiểm tra thật kĩ mẫu mã sản phẩm, số lượng sản phẩm.
– Clip không cắt ghép, không chỉnh sửa.
– Clip quay rõ thông tin trên bưu phẩm: "Tên người nhận, mã đơn, địa chỉ, số điện thoại."
Nếu khi kiểm tra bạn thấy sản phẩm không đúng, thiếu hoặc có dấu hiệu hư hỏng, hãy liên hệ ngay cho ToBe để được giải quyết kịp thời.
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi
.png)
